Términos del servicio

Estos Términos del servicio establecen las reglas de uso del sitio web y de la aplicación de rewriter.io, una herramienta que le ayuda a planificar, crear y publicar contenido optimizado para SEO en blogs y sitios web. Le rogamos que lea atentamente su contenido antes de empezar a utilizar el servicio.

Prestador del servicio

BEO TECHNOLOGY sp. z o.o.

Contacto

office@beotechnology.com

Versión del documento

1.0

En vigor desde

29 de mayo de 2026

1. Disposiciones generales

Estos Términos del servicio (en adelante, los «Términos») establecen las reglas para la prestación de servicios por vía electrónica a través del sitio web disponible en rewriter.io, así como de la aplicación asociada (el panel), la API y los plugins (en adelante, conjuntamente, el «Servicio»).

El prestador y operador del Servicio es BEO TECHNOLOGY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Łódź (90-135), ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1, inscrita en el registro de empresarios del Registro Judicial Nacional (KRS) con el número 0001103255, NIP 7252343252 (IVA UE: PL7252343252), REGON 528493956 (en adelante, el «Prestador», «nosotros»). Contacto: office@beotechnology.com.

El inicio del uso del Servicio, incluida la creación de una cuenta, constituye la aceptación de los Términos y de la Política de privacidad, que en conjunto constituyen el contrato entre el Usuario y el Prestador. Si no acepta los Términos, no puede utilizar el Servicio.

Para utilizar el Servicio se requiere un dispositivo con acceso a internet, un navegador web actualizado y una dirección de correo electrónico activa.

2. Definiciones

A efectos de los Términos, los siguientes conceptos tienen el significado que se indica a continuación:

• Usuario — persona física, persona jurídica o unidad organizativa que utiliza el Servicio sobre la base de una cuenta registrada.
• Cuenta — el perfil individual del Usuario en la aplicación, protegido con un nombre de usuario y una contraseña.
• Organización — un espacio de trabajo que agrupa el plan, la facturación, los miembros y sus roles, así como los proyectos asignados. Un mismo Usuario puede pertenecer a varias Organizaciones.
• Proyecto — una configuración, diferenciada dentro de una Organización, relativa a un único sitio web, marca o empresa (datos del negocio, tono, audiencia, ajustes de publicación).
• Tema — una categoría de contenido dentro de un Proyecto, a partir de la cual se generan sugerencias de artículos (titulares).
• Contenido generado — sugerencias de artículos (titulares), artículos, metadatos SEO, imágenes y otros materiales producidos por el Servicio para un Proyecto determinado.
• Autopilot — un conjunto de funciones que automatizan la generación de sugerencias de artículos (titulares), su aprobación, y la creación, evaluación, moderación y publicación de artículos conforme a los parámetros establecidos por el Usuario.
• API — una interfaz de programación que permite recuperar y gestionar el Contenido generado fuera del panel.

3. Alcance y naturaleza del servicio

rewriter.io es una plataforma SaaS de apoyo a la creación de contenido SEO. En el marco del Servicio ponemos a disposición, entre otras cosas: un asistente de proyecto paso a paso, investigación de palabras clave, un planificador y generador de temas, sugerencias automáticas de artículos (titulares) para su aprobación, la generación de artículos junto con imágenes, una evaluación automática de la calidad y verificación de hechos, un editor de contenido, exportación a Markdown, DOCX, PDF y HTML, una API fácil de usar y la integración con WordPress (incluido un plugin), así como el modo Autopilot completo.

El alcance de las funciones disponibles para una Organización determinada depende del plan elegido. El Prestador desarrolla el Servicio y puede añadir, modificar o retirar funciones concretas, procurando preservar su utilidad para los Usuarios.

4. Cuenta, organizaciones y proyectos

El uso de la totalidad de las funciones requiere el registro de una cuenta. Al crear una Cuenta, el Usuario declara que ha cumplido 18 años y que los datos facilitados son veraces, completos y actuales.

Tras el registro se crea automáticamente una Organización predeterminada. El Usuario puede crear más Organizaciones, invitar a miembros a ellas y asignarles roles (p. ej., propietario, administrador, editor). El plan, los datos de facturación y los Proyectos están asignados a una Organización.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las acciones realizadas con su Cuenta. Cualquier sospecha de acceso no autorizado debe comunicársenos sin demora.

El inicio de sesión, el registro y la gestión de usuarios y sesiones están a cargo del proveedor externo Clerk (Clerk.com). El uso de estas funciones está sujeto además a los términos del servicio y a la política de privacidad de Clerk.

El Usuario se compromete a no utilizar, como nombre de una cuenta o de una Organización, designaciones que infrinjan los derechos de terceros ni contenidos ofensivos. El Prestador podrá denegar la prestación del Servicio, suspender o eliminar una Cuenta en caso de incumplimiento grave de los Términos.

5. Planes, pagos y suscripciones

Una parte de las funciones del Servicio se presta en modelo de suscripción. Los planes, precios y el alcance de los límites vigentes (p. ej., el número de artículos) se presentan en la página de Precios. Los precios se indican en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. En los países admitidos, el importe puede convertirse y cobrarse en la moneda local en el momento del pago.

La suscripción se factura por adelantado, en un ciclo mensual o anual elegido en el momento de la compra, y se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancele con antelación. Puede cancelar la renovación en cualquier momento en los ajustes de la Organización; en tal caso, conserva el acceso hasta el final del periodo abonado.

Los pagos por el Servicio están a cargo del proveedor externo Dodo Payments (Dodopayments.com), que actúa como prestador del servicio de pago y como Merchant of Record (MoR): es Dodo Payments quien actúa como vendedor respecto de los pagos, cobra los importes debidos y emite las facturas de las suscripciones adquiridas, liquidando, en su caso, los impuestos correspondientes. El uso de los pagos está sujeto además a los términos y políticas de Dodo Payments. Al facilitar los datos de pago, el Usuario declara que está autorizado a utilizar el método de pago elegido.

El Prestador podrá modificar el importe de las tarifas. Le informaremos de cualquier cambio con la debida antelación; las nuevas tarifas se aplican a partir del siguiente periodo de facturación. El uso continuado del Servicio una vez que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.

6. Periodo de prueba y derecho de desistimiento

El Prestador podrá poner a disposición un periodo de prueba gratuito o un plan de alcance limitado. Las condiciones de la prueba (duración, límites) se comunican en el momento de su puesta a disposición.

El consumidor, así como la persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial cuando dicho contrato no tenga para esa persona carácter profesional, podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo, presentando una declaración a office@beotechnology.com.

Al iniciar el uso de funciones de pago que generan contenido antes de que expire el plazo de desistimiento, el Usuario puede consentir el inicio de la prestación del servicio; en tal caso, conforme a las disposiciones aplicables, el derecho de desistimiento puede no asistirle o asistirle en una medida proporcional a la parte no utilizada del servicio. Describimos los detalles durante el proceso de compra.

7. Obligaciones del usuario y usos prohibidos

El Usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley, los Términos y las buenas costumbres. En particular, queda prohibido:

• utilizar el Servicio de un modo que infrinja las disposiciones del Derecho polaco, de la Unión Europea o internacional;
• generar y publicar contenido ilícito, engañoso o que infrinja los derechos de autor, los derechos de la personalidad o las marcas de terceros;
• crear spam o contenido destinado a manipular los resultados de búsqueda de un modo contrario a las directrices de los buscadores;
• recuperar automáticamente el contenido del Servicio de un modo distinto al de la API facilitada conforme a su documentación;
• acciones que perturben la estabilidad del Servicio o que eludan los límites y las medidas de seguridad;
• compartir el acceso a la Cuenta con personas no autorizadas.

El Usuario que utilice el Servicio en nombre de terceros (p. ej., una agencia que actúe por cuenta de un cliente) declara que dispone de la autorización pertinente y regula por sí mismo la relación con dicho cliente.

8. Contenido generado por IA

El Contenido generado se crea utilizando inteligencia artificial y procesos automáticos. Aspiramos a una alta calidad y hemos dotado al Servicio de mecanismos de evaluación y verificación de hechos; no obstante, no garantizamos que el Contenido generado sea plenamente correcto, completo, único ni esté libre de errores.

El Usuario verifica, edita y aprueba por sí mismo cada contenido antes de su publicación. Esto se aplica también al contenido preparado y publicado en modo Autopilot: al configurar los umbrales de calidad y la publicación automática, el Usuario acepta que la publicación se produce sin su aprobación manual e individual en cada caso.

En la medida en que lo permita la ley, los derechos patrimoniales de autor sobre el Contenido generado para un Proyecto determinado corresponden al Usuario (la Organización) desde el momento de su creación y en el marco de una suscripción activa. El Prestador no reclama derechos sobre los materiales publicados por el Usuario.

El Prestador no se hace responsable de las consecuencias de la publicación del Contenido generado, incluida su repercusión en las posiciones en los buscadores, el tráfico o los resultados de negocio.

9. Integraciones, API y WordPress

El Servicio ofrece integraciones con plataformas externas (entre otras, WordPress junto con un plugin dedicado), la exportación de contenido a los formatos Markdown (.md), DOCX (.docx), PDF (.pdf) y HTML, así como una API fácil de usar y webhooks.

El funcionamiento de las integraciones depende de la disponibilidad y del funcionamiento de plataformas externas sobre las que no tenemos control. No garantizamos su disponibilidad ininterrumpida; los cambios por parte de los proveedores pueden afectar a su funcionamiento.

El uso de la API está sujeto a límites de solicitudes y a las reglas de uso razonable descritas en la documentación. Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso a la API en caso de que se superen unos límites razonables.

10. Datos personales y confidencialidad

El responsable de los datos personales de los Usuarios es el Prestador. Las reglas de tratamiento de los datos, incluidas las bases jurídicas, las finalidades y los derechos que asisten a los interesados, se describen detalladamente en la Política de privacidad, conforme con el RGPD.

En la medida en que, en el marco del uso del Servicio, el Usuario nos confíe el tratamiento de datos personales (p. ej., contenidos en los contenidos), los tratamos exclusivamente con el fin de prestar el Servicio, en las condiciones establecidas en un contrato de encargo del tratamiento que se pone a disposición a petición.

Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información obtenida en relación con el uso del Servicio que no sea de acceso público.

11. Responsabilidad y reclamaciones

El Servicio se presta con la debida diligencia. Procuramos que esté disponible de forma continua; no obstante, no descartamos interrupciones técnicas, tareas de mantenimiento o sucesos ajenos al Prestador.

En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad del Prestador derivada del uso del Servicio se limita al importe de las tarifas abonadas por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho. Esto no excluye ni limita la responsabilidad que, conforme a disposiciones imperativas de la ley, no pueda excluirse, en particular frente a los consumidores.

Las reclamaciones relativas al funcionamiento del Servicio pueden presentarse a office@beotechnology.com. La reclamación debe contener los datos del Usuario y una descripción del problema. La examinamos sin demora, a más tardar en un plazo de 14 días desde su recepción, e informamos del resultado a la dirección de correo electrónico del Usuario.

El consumidor puede recurrir a métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y de reclamación de derechos, incluida la plataforma ODR de la Comisión Europea.

12. Modificaciones de los términos y disposiciones finales

El Prestador podrá modificar los Términos por motivos justificados, tales como un cambio en las disposiciones legales, en el alcance de las funciones o en la forma de prestación del Servicio. Informaremos de los cambios con antelación, publicando la nueva versión en esta página y, en el caso de cambios sustanciales, notificando a los Usuarios en su dirección de correo electrónico.

El uso continuado del Servicio una vez que los cambios entren en vigor constituye su aceptación. Si el Usuario no acepta los cambios, podrá resolver el contrato antes de la fecha de su entrada en vigor.

Podemos suspender o finalizar la prestación del Servicio y el acceso a la Cuenta en caso de incumplimiento sustancial de los Términos. El Usuario puede dejar de utilizar el Servicio o eliminar su Cuenta en cualquier momento. Tras la finalización del contrato, el Contenido generado puede exportarse previamente a través del panel o de la API.

En las cuestiones no reguladas por los Términos se aplican las disposiciones del Derecho polaco, incluidos el Código Civil, la Ley sobre la prestación de servicios por vía electrónica y, frente a los consumidores, las disposiciones sobre derechos de los consumidores. Si alguna disposición de los Términos resultara nula, las demás disposiciones conservarán su vigencia.