Termini di servizio

I presenti Termini di servizio stabiliscono le regole di utilizzo del sito e dell'applicazione di rewriter.io — uno strumento che aiuta a pianificare, creare e pubblicare contenuti ottimizzati per la SEO destinati a blog e siti web. La preghiamo di leggerne attentamente il contenuto prima di iniziare a utilizzare il servizio.

Fornitore del servizio

BEO TECHNOLOGY sp. z o.o.

Contatto

office@beotechnology.com

Versione del documento

1.0

In vigore dal

29 maggio 2026

1. Disposizioni generali

I presenti Termini di servizio (di seguito i «Termini») stabiliscono le regole per la prestazione di servizi per via elettronica tramite il sito internet disponibile all'indirizzo rewriter.io nonché tramite l'applicazione collegata (il pannello), l'API e i plugin (di seguito congiuntamente il «Servizio»).

Il fornitore e gestore del Servizio è BEO TECHNOLOGY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede a Łódź (90-135), ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1, iscritta al registro degli imprenditori del Registro giudiziario nazionale (KRS) con il numero 0001103255, NIP 7252343252 (P. IVA UE: PL7252343252), REGON 528493956 (di seguito il «Fornitore», «noi»). Contatto: office@beotechnology.com.

L'inizio dell'utilizzo del Servizio, compresa la creazione di un account, costituisce accettazione dei Termini nonché dell'Informativa sulla privacy, che insieme costituiscono il contratto tra l'Utente e il Fornitore. Se non accetta i Termini, non può utilizzare il Servizio.

Per utilizzare il Servizio sono necessari un dispositivo con accesso a internet, un browser web aggiornato e un indirizzo e-mail attivo.

2. Definizioni

Ai fini dei Termini, i seguenti termini hanno il significato di seguito indicato:

• Utente — persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa che utilizza il Servizio sulla base di un account registrato.
• Account — il profilo individuale dell'Utente nell'applicazione, protetto da un nome utente e una password.
• Organizzazione — uno spazio di lavoro che raggruppa il piano, la fatturazione, i membri e i loro ruoli, nonché i progetti assegnati. Uno stesso Utente può appartenere a più Organizzazioni.
• Progetto — una configurazione, distinta all'interno di un'Organizzazione, relativa a un singolo sito web, marchio o azienda (dati sull'attività, tono, destinatari, impostazioni di pubblicazione).
• Argomento — una categoria di contenuto all'interno di un Progetto, sulla base della quale vengono generati suggerimenti di articoli (titoli).
• Contenuti generati — suggerimenti di articoli (titoli), articoli, metadati SEO, immagini e altri materiali prodotti dal Servizio per un determinato Progetto.
• Autopilot — un insieme di funzioni che automatizzano la generazione di suggerimenti di articoli (titoli), la loro approvazione, nonché la creazione, la valutazione, la moderazione e la pubblicazione degli articoli secondo i parametri impostati dall'Utente.
• API — un'interfaccia di programmazione che consente di recuperare e gestire i Contenuti generati al di fuori del pannello.

3. Ambito e natura del servizio

rewriter.io è una piattaforma SaaS a supporto della creazione di contenuti SEO. Nell'ambito del Servizio mettiamo a disposizione, tra l'altro: una procedura guidata per il progetto passo dopo passo, la ricerca di parole chiave, un pianificatore e generatore di argomenti, suggerimenti automatici di articoli (titoli) da approvare, la generazione di articoli corredati di immagini, una valutazione automatica della qualità e la verifica dei fatti, un editor di contenuti, l'esportazione in Markdown, DOCX, PDF e HTML, un'API intuitiva nonché l'integrazione con WordPress (incluso un plugin) e la modalità Autopilot completa.

L'ambito delle funzioni disponibili per una determinata Organizzazione dipende dal piano scelto. Il Fornitore sviluppa il Servizio e può aggiungere, modificare o ritirare singole funzioni, adoperandosi per preservarne l'utilità per gli Utenti.

4. Account, organizzazioni e progetti

L'utilizzo dell'intera gamma di funzioni richiede la registrazione di un account. Creando un Account, l'Utente dichiara di avere compiuto 18 anni e che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati.

Dopo la registrazione viene creata automaticamente un'Organizzazione predefinita. L'Utente può creare ulteriori Organizzazioni, invitarvi membri e assegnare loro ruoli (ad es. proprietario, amministratore, redattore). Il piano, i dati di fatturazione e i Progetti sono assegnati a un'Organizzazione.

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso nonché di tutte le azioni compiute con il proprio Account. Qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato deve esserci comunicato senza indugio.

L'accesso, la registrazione nonché la gestione degli utenti e delle sessioni sono gestiti dal fornitore esterno Clerk (Clerk.com). L'utilizzo di queste funzioni è inoltre soggetto ai termini di servizio e all'informativa sulla privacy di Clerk.

L'Utente si impegna a non utilizzare, come nome di un account o di un'Organizzazione, denominazioni che violino i diritti di terzi né contenuti offensivi. Il Fornitore può rifiutare la prestazione del Servizio, sospendere o eliminare un Account in caso di grave violazione dei Termini.

5. Piani, pagamenti e abbonamenti

Una parte delle funzioni del Servizio è fornita secondo il modello in abbonamento. I piani, i prezzi e l'ambito dei limiti vigenti (ad es. il numero di articoli) sono presentati nella pagina Prezzi. I prezzi sono indicati in dollari statunitensi (USD) e comprendono le imposte dovute, salvo diversa indicazione. Nei paesi supportati, l'importo può essere convertito e addebitato nella valuta locale al momento del pagamento.

L'abbonamento è fatturato in anticipo, secondo un ciclo mensile o annuale scelto all'acquisto, e si rinnova automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione, salvo disdetta anticipata. È possibile annullare il rinnovo in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'Organizzazione — in tal caso si conserva l'accesso fino alla fine del periodo pagato.

I pagamenti per il Servizio sono gestiti dal fornitore esterno Dodo Payments (Dodopayments.com), che agisce in qualità di prestatore del servizio di pagamento e di Merchant of Record (MoR) — è Dodo Payments ad agire come venditore rispetto ai pagamenti, a riscuotere gli importi dovuti e a emettere le fatture per gli abbonamenti acquistati, regolando, ove applicabile, le imposte dovute. L'utilizzo dei pagamenti è inoltre soggetto ai termini e alle politiche di Dodo Payments. Fornendo i dati di pagamento, l'Utente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento prescelto.

Il Fornitore può modificare l'importo dei corrispettivi. Informeremo di eventuali modifiche con adeguato preavviso; le nuove tariffe si applicano a partire dal successivo periodo di fatturazione. L'ulteriore utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

6. Periodo di prova e diritto di recesso

Il Fornitore può mettere a disposizione un periodo di prova gratuito o un piano di ambito limitato. Le condizioni della prova (durata, limiti) sono comunicate al momento della sua messa a disposizione.

Il consumatore nonché la persona fisica che conclude un contratto direttamente connesso alla propria attività economica, qualora tale contratto non abbia per detta persona carattere professionale, può recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo, presentando una dichiarazione all'indirizzo office@beotechnology.com.

Iniziando a utilizzare funzioni a pagamento che generano contenuti prima della scadenza del termine di recesso, l'Utente può acconsentire all'avvio della prestazione del servizio; in tal caso, conformemente alle disposizioni applicabili, il diritto di recesso può non spettare o spettare in misura proporzionale alla parte non utilizzata del servizio. I dettagli sono descritti nel corso del processo di acquisto.

7. Obblighi dell'utente e utilizzi vietati

L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, dei Termini e del buon costume. In particolare è vietato:

• utilizzare il Servizio in modo da violare le disposizioni del diritto polacco, dell'Unione europea o internazionale;
• generare e pubblicare contenuti illeciti, ingannevoli o lesivi dei diritti d'autore, dei diritti della personalità o dei marchi di terzi;
• creare spam o contenuti volti a manipolare i risultati di ricerca in modo contrario alle linee guida dei motori di ricerca;
• recuperare automaticamente i contenuti del Servizio in modo diverso dall'API messa a disposizione, conformemente alla relativa documentazione;
• azioni che pregiudicano la stabilità del Servizio o che eludono i limiti e le misure di sicurezza;
• condividere l'accesso all'Account con persone non autorizzate.

L'Utente che utilizza il Servizio per conto di terzi (ad es. un'agenzia che agisce per conto di un cliente) dichiara di disporre della relativa autorizzazione e regola autonomamente il rapporto con tale cliente.

8. Contenuti generati dall'IA

I Contenuti generati sono prodotti utilizzando l'intelligenza artificiale e processi automatici. Puntiamo a un'elevata qualità e abbiamo dotato il Servizio di meccanismi di valutazione e di verifica dei fatti; tuttavia, non garantiamo che i Contenuti generati siano pienamente corretti, completi, unici o esenti da errori.

L'Utente verifica, redige e approva autonomamente ogni contenuto prima della pubblicazione. Ciò vale anche per i contenuti preparati e pubblicati in modalità Autopilot — configurando le soglie di qualità e la pubblicazione automatica, l'Utente accetta che la pubblicazione avvenga senza la sua approvazione manuale e individuale di volta in volta.

Nella misura consentita dalla legge, i diritti d'autore patrimoniali sui Contenuti generati per un determinato Progetto spettano all'Utente (l'Organizzazione) dal momento della loro produzione e nell'ambito di un abbonamento attivo. Il Fornitore non rivendica diritti sui materiali pubblicati dall'Utente.

Il Fornitore non è responsabile delle conseguenze della pubblicazione dei Contenuti generati, compreso il loro impatto sulle posizioni nei motori di ricerca, sul traffico o sui risultati commerciali.

9. Integrazioni, API e WordPress

Il Servizio mette a disposizione integrazioni con piattaforme esterne (tra cui WordPress con un plugin dedicato), l'esportazione di contenuti nei formati Markdown (.md), DOCX (.docx), PDF (.pdf) e HTML, nonché un'API intuitiva e webhook.

Il funzionamento delle integrazioni dipende dalla disponibilità e dal funzionamento di piattaforme esterne sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non garantiamo la loro disponibilità ininterrotta; modifiche da parte dei fornitori possono incidere sul loro funzionamento.

L'utilizzo dell'API è soggetto a limiti di richieste nonché alle regole di uso corretto descritte nella documentazione. Ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere l'accesso all'API in caso di superamento di limiti ragionevoli.

10. Dati personali e riservatezza

Il titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti è il Fornitore. Le regole del trattamento dei dati, comprese le basi giuridiche, le finalità e i diritti spettanti agli interessati, sono descritte in dettaglio nell'Informativa sulla privacy, conforme al GDPR.

Nella misura in cui, nell'ambito dell'utilizzo del Servizio, l'Utente ci affidi il trattamento di dati personali (ad es. contenuti nei contenuti), li trattiamo esclusivamente al fine di prestare il Servizio, alle condizioni stabilite in un contratto di responsabile del trattamento messo a disposizione su richiesta.

Le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni acquisite in relazione all'utilizzo del Servizio che non siano pubblicamente accessibili.

11. Responsabilità e reclami

Il Servizio è prestato con la dovuta diligenza. Ci adoperiamo affinché sia disponibile in modo continuativo; tuttavia, non escludiamo interruzioni tecniche, attività di manutenzione o eventi indipendenti dal Fornitore.

Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità del Fornitore derivante dall'utilizzo del Servizio è limitata all'importo dei corrispettivi pagati dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento. Ciò non esclude né limita la responsabilità che, ai sensi di disposizioni imperative di legge, non può essere esclusa — in particolare nei confronti dei consumatori.

I reclami relativi al funzionamento del Servizio possono essere inviati all'indirizzo office@beotechnology.com. Il reclamo deve contenere i dati dell'Utente e una descrizione del problema. Lo esaminiamo senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento, e informiamo l'Utente dell'esito all'indirizzo e-mail.

Il consumatore può avvalersi di metodi extragiudiziali di gestione dei reclami e di tutela dei diritti, compresa la piattaforma ODR della Commissione europea.

12. Modifiche dei termini e disposizioni finali

Il Fornitore può modificare i Termini per motivi rilevanti, quali una modifica delle disposizioni di legge, dell'ambito delle funzioni o delle modalità di prestazione del Servizio. Informeremo delle modifiche in anticipo, pubblicando la nuova versione su questa pagina e — in caso di modifiche sostanziali — notificando gli Utenti al loro indirizzo e-mail.

L'ulteriore utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Se l'Utente non accetta le modifiche, può recedere dal contratto prima della data della loro entrata in vigore.

Possiamo sospendere o cessare la prestazione del Servizio e l'accesso all'Account in caso di violazione sostanziale dei Termini. L'Utente può cessare l'utilizzo del Servizio o eliminare il proprio Account in qualsiasi momento. Al termine del contratto, i Contenuti generati possono essere esportati in anticipo tramite il pannello o l'API.

Per le questioni non disciplinate dai Termini si applicano le disposizioni del diritto polacco, compreso il Codice civile, la legge sulla prestazione di servizi per via elettronica e — nei confronti dei consumatori — le disposizioni sui diritti dei consumatori. Qualora una qualsiasi disposizione dei Termini risultasse nulla, le restanti disposizioni conservano efficacia.